I received great sales service from Mathieu. Everything was done professionally and timely. He was very knowledgeable about the vehicle. Everyone at the dealership was friendly as well.
Super service!!
Service hors pair
Ok
Excellent service!
Excellent service!
Excellent service!
Excellent service!
Excellent service!
Excellent service
C'est la dernière fois que je vais aller chez ce concessionnaire. J'ai rarement eu un service aussi exécrable dans ma vie. Pour un prix moindre, tout garage de mécanique générale est tout autant compétent.
Pour faire suite à votre réponse, j'ai demandé au département des pièces (qui ont demandé au directeur) et vous ne pouvez malheureusement rien faire pour moi. Si vous n'avez pas de note au dossier, je ne suis pas surpris du manque d'organisation de votre entreprise, donc il ne me sert à rien de perdre davantage de temps avec vous pour obtenir le même résultat.
Concessionnaire intéressant pour la marque, propre, bel accueil. Rénovation récente. Bien placé en banlieue et accessible par autoroute 73.
J'ai eu une superbe expérience à Lessard Hyundai pour l'achat de ma première voiture! Merci spécial à Éric Jobin pour son accueil chaleureux et son service attentionné.
Service à la clientèle HORS PAIR. Ils sont vraiment à l'écoute de leurs clients. Aucun regret d'avoir changer de concessionnaire après de nombreuses mauvaises expériences ailleurs. Vraiment les meilleurs!
Nous avons été servis par Simon et c'était vraiment une belle expérience. Il décrit très bien tous les points et il n'y avait aucune cachette.
Service à la clientèle très professionnel et courtois. Équipe dédiée et compétente. Je recommande.
Très bon service, livraison rapide et aucune pression une équipes extraordinaire. Je recommande à tous
Merci à toute l’équipe. Le service est vraiment irréprochable. J’adore ma voiture.
I have nothing negative to say about Lessard Hyundai's service so far. On the contrary, from the purchase to the service I am very satisfied. After sales service is very important to me and Lessard Hyundai lives up to my expectations. Thanks a lot!
J'ai été très bien conseiller pour mon Kona. Autant le vendeur, que le directeur et la directrice financière.... Tous ont travailler fort pour atteindre mes objectifs en terme de coût de location , sans mettre d'accompte pour diminuer le prix. J'hésite aucunement à les recommander
I have just purchased the 2021 Kona and am completely satisfied with the service received! Go see Eric, he listens to the customer's needs and does not hesitate to show all the possible scenarios so that we make our choice in an informed way!
Jai eu une crevaison avec ma Kia forte 2018 , évidemment j'étais bien mal pris car il se déssouflait a tout les kilomètres . J'arrive de peine et misère a la concession car elle était très près mais on a refusé de me servir parce que ce n'est pas une Hyundai ... Très curieux quand même je ne voulais pas un changement d'huile mais plutôt une réparation de pneu . Les deuxième étoile seulement car le commis était très polis .
It does not matter only I will not buy any more vehicles from you, I was made to understand that I was being made fun of just after my third purchase from you! Ordinary
Des vrais menteurs,
Ils m'ont promit des Blizzak De brightstone et à cause de ma carrière je n'ai jamais pu constater 2 ans plus tard après mon retour je constate que c'est des tigerpaws... méchante différence de prix. Surtout quand on passe de 800$ a des prix de 600$....
Mauvaus entretien du véhicule, si vous vous n'ostiner pas avec eux oublier ça vous n'aurez pas de service deconseil fortement
Service très rapide et courtois
Très belle expérience lors de l'achat de mon nouveau véhicule Tucson Édition Urbaine. Tout le personnel a été respectueux face à mes demandes et mon budget. Malgré que j'habite au nord de Montréal et que le processus s'est fait par téléphone, tout a été parfait ! Le véhicule correspondait en tous points à ce que je voulais. Ils ont su répondre à mes questions et me donner toutes les explications nécessaires quant au côté financier et au fonctionnement du véhicule. De plus, le directeur général est vraiment à l'écoute de ses clients. Je vous recommande ce concessionnaire sans hésitation.
Client bien prit en charge et travail effectué rapidement. Excellent travail du personnel!
Excellent service et très bel accueil! Mon vendeur, Jocelyn Bilodeau, était à l’écoute de mes besoins pour mon futur véhicule et était très sympathique ! Je recommande à 100% Lessard Hyundai. Grâce à lui, j’ai acheté un Accent ultimate 2020 et je suis encore satisfaite!
Service tout de même rapide malgré toute les mesures sanitaire en place! Je serai de retour cet automne!
Service à la clientèle extrêmement déficient. On ne me propose aucun service de raccompagnement ni de voiture de courtoisie supposément parce qu’elles étaient réservées. Pour avoir appelé à différents moments vu que le problème avec mon véhicule sous garantie ne se réglait pas, ils me servaient toujours la même réponse. J’ai téléphoné à un autre concessionnaire Hyundai et ils avaient une voiture de courtoisie pour moi sans problème. Aujourd’hui une jeune fille m’a très mal accueillie, de façon arrogante et impolie, ça m’a confirmé le manque de professionnalisme de ce garage. Sans parler des problèmes de ma voiture. Je ne suis vraiment pas satisfaite.
Service wow
Service rapide. Lieu pour l'attente bien aménagé.
Très satisfaite mon vendeur un amour Mathieu malgré son jeune âge beaucoup de professionalisme
Achat d'une nouvelle Kona 2020 chez Lessard Hyundai.
Quel service remarquable de toute l'équipe!
Merci particulièrement à mon vendeur Mathieu et à toute l'équipe deu service. WOW! Je suis vraiment fière d'avoir choisi mon véhicule chez-vous! Les clients sont importants et je n'ai jamais senti un tel service ailleurs! BRAVO et j'adore ma nouvelle Kona ;-)
Personally I've been in hyundai Fredericton and Beauport and the service was a big 5* so far! This is my 5th time coming here, in Hyundai Lessard, I bought the car here in Hyundai Lessard. Service is bad, 0 professional they don't know the promos. They don't clean your car after inspection something the two other I mentioned they do. This should be your last service center in mind.
Mauvaise expérience aux pieces le gars ne connais rien sa aucun sens il me disait que la pièce que je oulais n'existait pas.. Je suis aller à Val belair Hyundai et il me l ont trouver tout de suite
Mauvais service à la clientèle
Rarement vu un garage qui semble autant prendre pour acquis ses clients. Désolé mais grâce à vous je n'aurai certainement plus jamais de Hyundai.
En aucun cas vous avez offert de payer mon taxi. Soyez au moins honnête dans vos réponse sur Google. Et certainement que vous prenez pour acquis vos clients quand lors de chaque rendez-vous, vous semblez aucunement vous souciez de la satisfaction de votre clientèle.
Je recommande à tous ceux et celles qui voudraient faire affaire avec vous d'y penser à deux fois.
Litige avec ce garage assez douteux et tout le monde s’en lave les mains. Évitez cet endroit
En passant, le jeune homme du service n’est pas le problème car il fait ce qu’on lui dit de faire. Plus jamais je retournerai à ce garage
Très bien servi par Stéphane. Bonne écoute et j'ai bien hâte de recevoir mon auto.
Ils sont forts pour la vente MAIS, je sors de mon premier entretien, qui est simplement un changement d'huile, pour 98$!! EN PLUS, j'avais un rendez-vous à 13h15, ca devait prendre 1 heure, je viens de sortir il est 15h15!!! Racompagnement était supposé être à 13h30, j'allais le prendre et marcher pour revenir mais comme le racompagnement était finalement prêt à 14h, je ne l'ai pas prit finalement parce qu'il restait théoriquement juste 15min avant que mon auto soit prête.... 😡 bel après-midi dans une salle d'attente pour un changement d'huile.... série de frustrations pour un premier contact avec le service. CHER, Attente interminable, aucune excuse, racompagnement très en retard et en plus ils ne reviennent pas te chercher...
L'un des pires service à la clientèle jamais reçu. La vendeuse ne connaissait pratiquement aucune information concernant le véhicule et devait aller voir son directeur pour valider chacune des questions posées. Pour en rajouter, gros manque de professionnalisme du directeur dans ses propos avec les clients. Prix plus élevés que d'autres garages pour exactement la même chose, pousse la clientèle à prendre des décisions impulsives en racontant qu'il n'y a plus aucun modèle sur le marché.... Bref, je ne le recommande à personne!
Un accueil convivial, personnel dévoué, compétent et efficace.
Un concessionnaire bien structuré et organisé.
Excellent service après vente.
J’ai acheté un Kona électrique 2019 et je suis vraiment satisfaite concernant la voiture et le concessionnaire.
Merci
Super expérience! Vendeur attentif , patient. Super service. Le personnel est au petit soin avec la clientèle. Vraiment 5 étoiles !
Ok
Bon service
Garage chaleureux, dans la mesure du possible, service courtois et professionnel.
employee looks like they dont care / dont know there product. i would never buy a car from them anyway you can get better price at other store
Bon service, staff sympathique. Rien d'extraordinaire mais aucune mauvaise surprise jusqu'à maintenant.
Considérablement meilleure expérience qu'avec Ste-Foy Hyundai.
Je fais affaire avec Lessard Hyundai depuis > 1 ans.
Je recommanderais!
Bon service et ont à coeur leurs clients
Sur votre site web. C'est écris que le vendredi. le concessionnaire ferme à 21h.
Je me suis présentée pour acheter mes pièces, parce que j'ai un rendez-vous avec mon mécano demain. j'ai été obliger de tout annuler, à cause, que je me suis fiée sur vos informations erronées.
Je suis pas trop contente. C'est très difficile prendre un r-v parce que je travaille 85h semaine.
S.V.P Veuillez corriger ces erreurs.